Pembahasan ini diambil dari SI 7.2.1 Automotive Certification Scheme for IATF 16949
Perlu ditetapkan dan dijalankan cara mengidentifikasi pelatihan dan Kesadaran dan pencapaian kompetensi semua pekerja, terutama yang langsung mempengaruhi persyaratan produk dan proses. Pekerja dengan tugas khusus harus memenuhi syarat, terutama untuk memastian pemenuhan persyaratan pelanggan (customer specific requirement/CSR)
Ini dilakukan untuk mengurangi atau menghilangkan risiko terhadap organisasi, pelatihan dan kesadaran juga harus mencakup informasi tentang pencegahan yang sesuai kondisi perusahaan.
Kami sarankan Langkah ini untuk memenuhi SI ini:
- Review ulang persyaratan pelanggan kita (chek CR dan CSRnya)
- Rencanakan dan laksanakan training untuk semua pelaksanaan teknis yang ada di CSR dan CR, terutama terkait pengukuran/test produk atau kegiatan di proses yang dinilai perlu, apalagi baru diketahui
Misalkan dari CSR customer A didapat perlunya pemahaman cara:
- pemakaian web untuk informasi Order untuk melihat data score card
- Pemakaian guide-line tambahan misalkan: ketentuan Software SPSS/Minitab, VDA-1 untuk retention,
- Pemakaian VDA-2 untuk penanganan New Model
- Penghitungan OEE di main proses
- Penghitungan nilai uji Kekerasan dengan format dan metoda di CSR
- Dll
Dalam audit IATF 16949 , ini harus direview, dan potensi Major Finding bila ditemukan kendala pengiriman atau pengiriman defect produk, atau hal merugikan perusahaan lainnya dan itu semua terkait dengan kompetensi, apalagi kompetensi yang jadi penyebab ini sudah diminta oleh pelanggan.
Jadi pelajari CSR, kemudian identifikasi Kompetensi yang perlu ditingkatkan, ingat kita bukan hanya ikuti maunya pelanggan tanpa dasar untuk meningkatkan kompetensi itu, tetapi pahami dulu mamfaatnya.
salam
www.improvementqhse.com
untuk training IATF 16949 dan Automotive Certification Scheme for IATF 16949 bisa diminta ke kami, kami akan berikan update-update perubahan yang belum disahkan tetapi sudah harus dilakukan, atau perusahaan anda ingin membeli kedua manual itu, silahkan hub Nova di 08777-178-1334 atau email di marketing@improvementqhse.com